Política de privacidad

1. Responsable del Tratamiento

El Responsable del Tratamiento se corresponde con el del titular del sitio web, cuyos datos completos son: HIJOS DE RIVERA S.A.U. con CIF A15002637 y domicilio en Calle José María Rivera Corral 6, 15008 de A Coruña.

 

Identificación del Delegado de Protección de Datos: protecciondedatos@hdriv.es

 

2. Datos tratados, finalidades y plazo de conservación

2.1 Datos tratados: Los datos objeto de tratamiento serán diferentes dependiendo de los distintos apartados o servicios puestos a disposición del usuario y que este utilice, así como de los tratamientos adicionales permitidos o autorizados por el mismo.

1. Datos obtenidos del usuario: son los datos facilitados por el usuario en el proceso de cumplimentación de los formularios dispuestos, como el registro o la suscripción a boletines. Entre estos datos se encuentran los datos identificativos y de contacto, tales como el nombre y apellidos y la dirección de correo electrónico, entre otros. En cada uno de los formularios se indicará cuáles tendrán de carácter obligatorio y cuáles son facultativos.
2. Datos no obtenidos del usuario: Durante la navegación, podrán facilitarse datos como los que envía el navegador, la dirección IP asignada por su proveedor o la información del dispositivo utilizado. Esta información, en caso de que el usuario así lo consienta mediante la aceptación de las categorías de cookies correspondientes, podrá utilizarse para personalizar el contenido y anuncios mostrados, así como para contribuir a la elaboración de perfiles sobre los usuarios.

En caso de que hayas decidido registrarte utilizando tu perfil en las redes sociales, estas nos proporcionarán datos con ellas compartidas, como los de geolocalización, características personales o circunstancias sociales o datos académicos y profesionales entre otros, entre los que se encuentran los datos identificativos, incluida la imagen de perfil. Es posible revisar la configuración de las diferentes plataformas sociales en caso de querer revocar los permisos concedidos y, con ello, la información trasmitida a través del conector social.

2.2 Finalidades: Las finalidades serán las siguientes

1. Registro: El usuario podrá registrase en un apartado específico, con el fin de gestionar sus gustos, preferencias y suscripciones. En el caso de encontrarse habilitados otros apartados, con el registro se habilitará un acceso para la gestión de los mismos.
2. Contacto: El correo electrónico o el teléfono facilitado para el contacto serán utilizados para una efectiva contestación a las cuestiones planteadas.
3. Envío de boletines y comunicaciones personalizadas: Remitidas a través del medio elegido por el usuario, bien sea correo electrónico, sistema de mensajería, sistemas de notificaciones o similar, el cual deberá ser verificado o previamente aprobado por el usuario.
4. Creación de un perfil: En aras a determinar cuáles pueden ser los gustos y preferencias de nuestros usuarios, utilizaremos los datos proporcionados, de modo que podamos personalizar nuestros productos y servicios, así como las acciones comerciales y de marketing, realizadas incluso en aquellas plataformas o redes sociales en las que el usuario tenga presencia. La creación de un perfil no supondrá, en ningún caso la adopción de decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o que afecten significativamente de modo similar al usuario.
5. Promociones y concursos: Al participar en alguna de nuestras actividades o concursos, trataremos los datos facilitados en función de las necesidades de cada acción promocional. En cada una de ellas se publicarán las correspondientes bases legales, en las que se facilitará información más detallada sobre el tratamiento de datos de carácter personal.
6. Formación: Trataremos los datos de los usuarios que se den de alta en nuestra plataforma de formación online para gestionar el acceso al contenido de los cursos.

2.3 Conservación. El plazo de conservación será el siguiente

1. Registro: La información aportada en la fase de registro será conservada en tanto el usuario conserve su condición.
2. Contacto: Los datos se conservarán en tanto en cuanto sean necesarios para cumplir con la finalidad perseguida.
3. Envío de boletines y comunicaciones personalizadas: Los datos serán tratados, desde que el usuario preste su consentimiento hasta la retirada del mismo, el cual podrá otorgarse cuantas veces quiera.
4. Creación de un perfil: Los datos serán tratados desde que el usuario preste su consentimiento hasta la retirada del mismo a través de los medios dispuestos a tal efecto.
5. Promociones, clubes y concursos: Conservaremos los datos en tanto en cuanto dure la actividad y serán conservados el tiempo estrictamente necesario para atender posibles reclamaciones o el plazo establecido por ley.
6. Formación: La información será conservada para el cumplimiento de obligaciones contractuales y en previsión de atender posibles reclamaciones de clientes y consumidores.

 

3. Legitimación del tratamiento

De acuerdo a los tratamientos efectuados en el sitio web, informamos a continuación de las bases de legitimación de cada uno de ellos:

1. Ejecución de un contrato: Serán utilizados los datos consignados en el proceso de registro, canje de códigos de acceso a cursos de formación o aquellos facilitados para la participación en una actividad promocional.
2. Consentimiento: Será obtenido debidamente para la elaboración del perfil, la remisión de boletines y noticias, así como para dar oportuna respuesta a todas aquellas cuestiones o preguntas formuladas por los Usuarios.

El consentimiento será siempre revocable y podrá retirarse en cualquier momento, mediante mecanismos como los enlaces ubicados en el pie de las comunicaciones, los apartados dispuestos a tal efecto el apartado “Mi cuenta” o el envío de una comunicación al correo de contacto del Comité de Protección de Datos.

1. Interés legítimo: Corresponderá al interés legítimo del Titular la remisión de comunicaciones comerciales en base a los intereses expresados por el usuario.

 

4. Ejercicio de derechos 

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación acerca de si se está procediendo al tratamiento de datos personales que les conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos u oponerse al tratamiento de los mismos, en cuyo caso únicamente serán conservados para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Para ello, los usuarios podrán dirigir una comunicación por escrito al Comité de Protección de Datos, c/ José María Rivera Corral, 6 15008 A Coruña o a la dirección de correo electrónico protecciondedatos@hdriv.es, incluyendo en ambos casos una fotocopia del documento nacional de identidad o documentación acreditativa equivalente.

Como método de gestión adicional, los usuarios podrán modificar sus opciones de privacidad desde el apartado “Mi cuenta”, accesible desde cualquier sitio web de Hijos de Rivera con login integrado. También podrán gestionar sus preferencias en materia de privacidad a través de los enlaces en el pie de página de las comunicaciones comerciales recibidas.

Aquellos usuarios que lo deseen pueden presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, accesible desde https://sedeagpd.gob.es.

 

5. Destinatarios y cesiones

Para cumplir las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad es posible que nos apoyemos en terceros, como proveedores de servicios tecnológicos, prestadores de servicios relacionados con atención al cliente, marketing y/o publicidad, que ofrezcan garantías adecuadas y con los que se habrá firmado un acuerdo de Encargado del Tratamiento. También podremos comunicar información de usuarios a las empresas encargadas de realizar la logística al punto final o a colaboradores encargados de la gestión y entrega de premios en el caso de promociones y concursos.

Los datos recogidos podrán ser transferidos a servidores ubicados en territorios fuera de la Unión Europea, contando con todas las garantías necesarias al apoyarse esta transferencia en la firma de SCCs (Cláusulas Contractuales Tipo).

Versión 1.1, actualizada a 19 de febrero de 2024